主动去沟通
有时候觉得,是一步步把自己逼到今天的。
上周四去北京参加新一批的赴美志愿者的培训,现场200多位老师,我作为老志愿者代表去分享这一年的经历。PPT是从回国后就开始做的,修修改改,写了演讲的逐字稿,重新看了《高效演讲》这本书,做了书摘,按照书中的重点,重新设计了演讲的框架:坡道-路线图-三个发现要点-问答环节-甜点,每个发现要点之后,是一个小总结,然后是提问环节。三个发现要点结束后,大总结,最后是甜点。在开场前,我放了一个学生的视频,吸引老师们的注意力等等。效果比想象中好。
不是天生就胆大,乐观,敢表现的。工作这四年对我改变很多。现实教会了我,不主动,真的连机会都没有。
过去这一年,从全美外语教学大会上一个workshop的分享,到全美中文大学的分论坛和项目内部汇报,再到北京培训的分享,最开心的是,看到自己一点点在进步。
一
刚到赴任学校的时,发现项目发展得并不好,而我所在的州只有我们学校申请了大理会的志愿者,基本上项目主管也没关注这里。学校人少,在小镇上,发挥不了什么影响力。如果是公立学校,还有可能因为这个学校发展得好,影响同学区的其他学校开中文课。所以我们这个学校基本就是处于没有人关注的状态。
在了解了过去三年项目发展的情况之后,给大理会写了一封邮件,汇报情况。当时觉得这个项目基本上要做不下去了呀,照这个趋势,学生只会减少,直至项目被取消。
汇报之后,大理会派了个Guest Teacher Advisor来学校,听了我的课。她代表大理会,和学校详谈了一次,我也在场。至少,表达了大理会也是关注这个学校的中文项目的,我们并不是把人派到这儿就不管了。
后面的日子里,我也定期和大理会汇报工作情况,发去工作反思和总结等等,有了良好的沟通,大理会的老师也给了我很多有效的建议,这些建议帮助我更好地进行教学工作和推广工作。
二
在北京,和新志愿者分享的时候,我问了一个问题:
刚到学校的前两个月,除了做好教学工作,最重要的是什么?
有的老师说,身体健康,有的老师说,人际关系。我的理解是,主动去沟通最重要。
因为我们去了当地,很有可能就是学校里唯一一个外籍老师,人家对你一点都不了解,凭什么信任你?中国人常常犯的一个毛病就是,遇到问题才去找领导,而且常常小问题都不沟通,到了自己解决不了的大问题时,才去寻求帮助。最后给领导留下的印象就是,这个老师一来找我就没好事。
所以定期的沟通就显得特别重要。我在最初的两个月是每周五去找领导汇报一次,每次十分钟,聊聊学生课堂内外的表现,如果学生表现好,领导知道了,有机会的时候,就会当面夸奖学生,这也是对学生的鼓励。把好的消息散播出去。主动去沟通的好处有很多,每次汇报完,领导都会主动问我,最近有没有需要她帮忙的地方,这时候,如果你真的需要帮助,就可以提,这可是人家主动提供的帮助。
主动意味着你是有准备时间的,沟通什么,采取哪些措辞,都是可以提前准备的。这个也是一个重点,因为英语毕竟是我们的第二语言。
开学初两个月的主动沟通,给了领导了解我的机会,有了信任的基础。后面开展工作也就相对有了个好的环境。
如果在工作了四年之后,我能给即将进入职场的新人一点点建议的话,只有这一条:做好自己的分内之事的同时,主动去沟通。